Numero verde Lidl servizio assistenza clienti

Lidl è una società che fin dal 1930 opera nel settore della grande distribuzione, dove costituisce una delle aziende principali, ed è presente in Italia da oltre 20 anni con una serie di punti vendita diffusi in quasi tutte le regioni e una sede centrale situata in Veneto. Oggi vedremo come contattare il numero verde Lidl, per assistenza ed informazioni sui loro prodotti e supermercati.

Numero verde Lidl servizio assistenza clienti

Una delle caratteristiche che ha consentito alla società di svilupparsi fino a raggiungere una posizione leader, è la capacità di gestire i rapporti con la clientela in maniera professionale ed efficiente, offrendo un servizio di assistenza e di rilascio informazioni disponibile e raggiungibile attraverso diversi canali. L’intento di Lidl è prima di tutto quello di risolvere ogni tipo di dubbi e problemi ai propri clienti e di rispondere alle domande di chiunque desideri conoscere meglio l’azienda.
Oltre agli operatori disponibili direttamente nei diversi punti vendita, l’azienda mette a disposizione una serie di pratici strumenti per risolvere ogni genere di dubbio, problema e curiosità.

Contattare il call center di Lidl tramite numero verde

Per ricevere qualsiasi tipo di informazione riguardante Lidl e i suoi punti vendita, conoscere gli orari di apertura e chiedere la disponibilità di un determinato prodotto, è sufficiente contattare il servizio clienti tramite numero verde.

totalmente gratuito e disponibile dalle 8.00 alle 20.00. Il call center di Lidl dispone anche in numero verde fax, 800.48.11.48, nel caso fosse necessario inviare documenti o materiale cartaceo.

Utilizzare il form di contatto disponibile online

Per chiedere assistenza al servizio clienti di Lidl, e comunque per contattare l’azienda senza necessità di utilizzare il telefono, è possibile utilizzare il modulo di contatto disponibile sul sito web, scegliendo tra le varie opzioni il motivo del messaggio: suggerimenti, informazioni su un prodotto specifico, reclami o altro.

Il link al sito ufficiale www.lidl.it

Il servizio clienti è raggiungibile anche via mail all’indirizzo assistenzaclienti@lidl.it, ideale per inviare richieste, reclami e osservazioni in qualunque momento, anche dall’estero.

Cercare le informazioni tra le FAQ

Prima di ricorrere al customer service, si consiglia comunque di consultare le FAQ disponibili sul sito, che offrono una risposta precisa a gran parte delle domande più frequenti: promozioni, metodi di pagamento, garanzie, servizi disponibili nei punti vendita, modalità per inviare la propria candidatura di lavoro.

Tra le domande più richieste troviamo

Dove si trova il supermercato Lidl più vicino?
Per visualizzare il discount Lidl più vicino puoi utilizzare l’App Lidl o in alternativa verificare sul sito a questo link.

Dove posso vedere gli orari di apertura dei supermercati Lidl?
Dal link della ricerca della filiale è possibile vedere le aperture straordinarie di tutti i supermercati Lidl, oppure utilizzando il call center Lidl o l’App Android.

Posso avere il numero di telefono diretto di un supermercato Lidl?
Dalle faq risulta che non è possibile contattare direttamente i supermercati, ma bisogna passare sempre dal numero verde.

Posso avere la fattura per un acquisto effettuato al supermercato Lidl?
E’ possibile avere fattura per acquisti fatti al supermercato, la fatturazione infatti è molto richiesta per coloro che acquistano i prodotti Parkside utensili venduti solo da Lidl.

Comunicare con Lidl tramite le App e Facebook

I clienti di Lidl hanno a disposizione un ulteriore strumento per accedere al servizio clienti e ricevere informazioni aggiornate in maniera rapida: le App per iPhone e Android, da utilizzare con qualsiasi tipo di smartphone e tablet. Con le App dedicate di Lidl si può inoltre trovare il punto vendita più vicino, conoscere le promozioni del momento e creare una lista della spesa personalizzata.

La pagina Facebook di Lidl è un’altra possibilità interessante per rivolgere ogni genere di interrogativo al servizio clienti dell’azienda e per conoscere tutte le ultime novità, le promozioni e i nuovi prodotti reperibili nei punti vendita.