Numero verde Lidl servizio assistenza clienti

Lidl è una società che fin dal 1930 opera nel settore della grande distribuzione, dove costituisce una delle aziende principali, ed è presente in Italia da oltre 20 anni con una serie di punti vendita diffusi in quasi tutte le regioni e una sede centrale situata in Veneto. Oggi vedremo come contattare il numero verde Lidl, per assistenza ed informazioni sui loro prodotti e supermercati.

Numero verde Lidl

Numero verde Lidl servizio assistenza clienti

Una delle caratteristiche che ha consentito alla società di svilupparsi fino a raggiungere una posizione leader, è la capacità di gestire i rapporti con la clientela in maniera professionale ed efficiente, offrendo un servizio di assistenza e di rilascio informazioni disponibile e raggiungibile attraverso diversi canali. L’intento di Lidl è prima di tutto quello di risolvere ogni tipo di dubbi e problemi ai propri clienti e di rispondere alle domande di chiunque desideri conoscere meglio l’azienda.
Oltre agli operatori disponibili direttamente nei diversi punti vendita, l’azienda mette a disposizione una serie di pratici strumenti per risolvere ogni genere di dubbio, problema e curiosità.

Contattare il call center di Lidl tramite numero verde

Per ricevere qualsiasi tipo di informazione riguardante Lidl e i suoi punti vendita, conoscere gli orari di apertura e chiedere la disponibilità di un determinato prodotto, è sufficiente contattare il servizio clienti tramite numero verde.

Numero verde Lidl

800.48.00.48

totalmente gratuito e disponibile dalle 8.00 alle 20.00. Il call center di Lidl dispone anche in numero verde fax, 800.48.11.48, nel caso fosse necessario inviare documenti o materiale cartaceo.

Utilizzare il form di contatto disponibile online

Per chiedere assistenza al servizio clienti di Lidl, e comunque per contattare l’azienda senza necessità di utilizzare il telefono, è possibile utilizzare il modulo di contatto disponibile sul sito web, scegliendo tra le varie opzioni il motivo del messaggio: suggerimenti, informazioni su un prodotto specifico, reclami o altro.

Il link al sito ufficiale www.lidl.it

Contatto Lidl

Il servizio clienti è raggiungibile anche via mail all’indirizzo assistenzaclienti@lidl.it, ideale per inviare richieste, reclami e osservazioni in qualunque momento, anche dall’estero.

Cercare le informazioni tra le FAQ

Prima di ricorrere al customer service, si consiglia comunque di consultare le FAQ disponibili sul sito, che offrono una risposta precisa a gran parte delle domande più frequenti: promozioni, metodi di pagamento, garanzie, servizi disponibili nei punti vendita, modalità per inviare la propria candidatura di lavoro.


Tra le domande più richieste troviamo

Dove si trova il supermercato Lidl più vicino?
Per visualizzare il discount Lidl più vicino puoi utilizzare l’App Lidl o in alternativa verificare sul sito a questo link.

Dove posso vedere gli orari di apertura dei supermercati Lidl?
Dal link della ricerca della filiale è possibile vedere le aperture straordinarie di tutti i supermercati Lidl, oppure utilizzando il call center Lidl o l’App Android.

Posso avere il numero di telefono diretto di un supermercato Lidl?
Dalle faq risulta che non è possibile contattare direttamente i supermercati, ma bisogna passare sempre dal numero verde.

Posso avere la fattura per un acquisto effettuato al supermercato Lidl?
E’ possibile avere fattura per acquisti fatti al supermercato, la fatturazione infatti è molto richiesta per coloro che acquistano i prodotti Parkside utensili venduti solo da Lidl.

Comunicare con Lidl tramite le App e Facebook

I clienti di Lidl hanno a disposizione un ulteriore strumento per accedere al servizio clienti e ricevere informazioni aggiornate in maniera rapida: le App per iPhone e Android, da utilizzare con qualsiasi tipo di smartphone e tablet. Con le App dedicate di Lidl si può inoltre trovare il punto vendita più vicino, conoscere le promozioni del momento e creare una lista della spesa personalizzata.

Pagina Facebook Lidl

La pagina Facebook di Lidl è un’altra possibilità interessante per rivolgere ogni genere di interrogativo al servizio clienti dell’azienda e per conoscere tutte le ultime novità, le promozioni e i nuovi prodotti reperibili nei punti vendita.

 

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22 commenti

  1. Se fosse possibile mi servirebbe il ricambio della piastra della levigatrice a delta della Parkside ….. dove posso acquistarla. Grazie

  2. Ho bisogno di ricambi ed ho difficoltà a contattare Parkside. Cosa devo fare?. Grazie

  3. ho acquistato diverse articoli alla lidl.. trapano avvitatore.. trapano a percussione..arrota multi funzioni ( punte da trapano lame ecc..) e altri pezzi .. direi che potrei essere soddisfatto …MA x quanto riguarda l’avvolgi tubo x aria compressa NO si è bloccato quasi subito .l’ho riportato alla lidl ..sono diversi mesi che attendo …o il reso o il pezzo nuovo .. ma cosa peggiore che l’acquisto del seghetto ad aria compressa poks 6.3 A2 è un vero fallimento non tagli ne il legno ne il metallo non so se riesce con il burro ..è assurdo.. PRETENDO ED ESIGO fare il reso ..non vorrei scrivere recessioni x un pezzo purtroppo inutile all’uso MI IMPORTA solo o il reso in estremi un buono acquisto x un prossimo articolo sempre alla lido in attesa di una vostra decisione vi chiedo come devo comportarmi …sia x l’avvolgi tupo aria compressa …sia per restituire il seghetto …grazie

  4. Buongiorno; avrei piacere di conoscere un sito per acquisto ricambi e componenti aggiuntivi per utensili Parkside, come Accumulatori ed anche articoli nuovi.

    Saluti e Grazie

  5. Buongiorno, chiedo come ottenere un pattino (rimovibile) nuovo del seghetto a pendolo PSTD 800B2. Causa SMONTAGGIO e rimontaggio del pezzo “frammentazione” (denominazione trovata sul manuale) dal pattino quest’ultimo si è rovinato. Vorrei sapere se è possibile contattare assistenza ed ottenere un pattino di ricambio. Resto in attesa di un vostro riscontro.

    Saluti e Grazie

  6. Raffaele Cavalagli

    Mi chiamo Raffaele e sono un vecchissimo cliente del LIDL di Via Mentana a Perugia. Vorrei sapere quando tornerà in vendita al Lidl il biotrituratore (cippatore) a rullo della Parkside (all’inizio portava il marchio Florabest). Ho porvato a telefonare al numero verde, ma senza risultato.

  7. michele frascella

    Buongiorno, avrei bisogno di acquistare l’attacco per la presa acqua dell’idropulitrice PARKSIDE acquistata al negozio LIDL di Massafra (TA) più di 3 anni fa.

    In alternativa, per l’intervento di riparazione, chiedo informazioni di un centro assistenza a TARANTO e provincia.
    Grazie

  8. Buon giorno
    desiderei avere informazioni o contatto per ordinare ricambi vs utensile marca parkshide mod. psw 125 a1

  9. Fabio Frigerio

    Ho bisogno di sapere dove è disponibile una smerigliatrice angolare (prezzo 26 euro) in quanto presso il punto vendita di Stradella sono terminate. Vorrei sapere se sono disponibili a Piacenza oppure a Gorgonzola.

  10. Vorrei sapere dove trovare il filtro dell’aspirapolvere ricaricabile SHAZ 22.2 B2. – IAN. 2885615

  11. Alessandra Naso

    Buongiorno sono di Padova vorrei sapere dove posso trovare il climatizzatore portatile in offerta su quale punto vendita è disponibile grazie

  12. L’organizzazione è buona ma manca il contatto telefonico con le filiali per saper di un prodotto se è ancora possibile acquistarlo, quindi si rimane tagliati fuori dall’acquisto e dai contatti diretti.

  13. Buongiorno
    Gentilmente mi servirebbe il ricambio delle spazzole del la smerigliatrice PWS 230 C3.
    Dove posso reperirla?
    Grazie

  14. Vorrei informazioni sulle spazzole in uso nel Banco Sega Parkside PTK 2000 C3 e dove le posso acquistare Grazie

  15. Buongiorno, dove posso acquistare le spazzole per trapano a percussione Parkside PBH1500F6? Grazie Antonio

  16. Avendo acquistato da Lidl una levigatrice Multifunzione con un kit di 3 accessori, quando sono arrivato a casa aprendo la valigetta sigillata ho riscontrato che mancava un accessorio (cioè la pialla tonda) all’indomani ho contattato il centro assistenza clienti lidl, dopo tanti emai per circa 10 giorni ho ricevuto una telefonata dall’assistenza clienti proponendomi di acquistare il prodotto mancante , anche se nella valigetta mancava all’origine dell’acquisto, o andare al negozio lidl entro 30 giorni per ottenere il reso, non potendo andare a portare il prodotto da lidl perché l’assistenza clienti, non può provvedere a ritirare il prodotto dal corriere, a risolvere un problema visto che la confezione era incompleta?

  17. Dovrei sostituire il rotore completo del tosaerba modello p’rm 1800 a2 . dove lo posso trovare?

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