Numeri di assistenza Numeri verdi per l'assistenza ai clienti
La reputazione di Makita è costruita sulla qualità e la durata dei suoi utensili, l’azienda è stata fondata nel 1915 ed è cresciuta costantemente nel corso degli anni per diventare un leader mondiale nella produzione di elettroutensili professionali. In questo approfondimento vedremo l’assistenza Makita nel caso di problemi con i prodotti di questa azienda che sviluppa e produce utensili elettrici da più di 90 anni.
Cosa vedremo in questo approfondimento
- Prodotti Makita
- Assistenza per utensili Makita
- Contattare l’assistenza Makita telefonicamente
- Email di assistenza
- Centri di assistenza Makita
Prodotti Makita
Makita è stata un pioniere nella produzione di utensili elettrici. L’azienda vanta una storia di innovazioni, avendo sviluppato la prima pialla elettrica portatile al mondo nel 1958 e il primo trapano a batterie a ioni di litio nel 2005.
Oggi, l’azienda produce un’ampia varietà di utensili elettrici, tra cui trapani e avvitatori, levigatrici, seghe, smerigliatrici e lucidatrici, chiodatrici e compressori d’aria. I loro prodotti sono fatti sia per uso residenziale che commerciale e sono adatti a tutto, dai progetti di miglioramento della casa ai lavori di costruzione.
I principali concorrenti di Makita sono: Dewalt, Black & Decker, Stanley e Bosch, ma spesso anche i prodotti venduti alla Lidl (Parkside) rubano il posto a quelli dell’azienda giapponese.
Assistenza per utensili Makita
Makita offre una vasta rete di supporto in tutta Italia, gli utenti dei prodotti Makita possono raggiungere il servizio clienti tramite e-mail o telefono per fare qualsiasi domanda.
I prodotti Makita sono venduti in più di 160 paesi nel mondo dove un team di ingegneri e tecnici in ogni sito di produzione lavora costantemente allo sviluppo di nuovi prodotti. Dall’ideazione al design del prodotto, alla produzione e al controllo qualità, ogni aspetto della produzione segue sempre standard molto rigorosi.
I prodotti Makita sono venduti attraverso rivenditori e distributori autorizzati tra cui i negozi per il fai da te più famosi (Bricoman, Leroy Merlin e Bricocenter).
Contattare l’assistenza Makita telefonicamente
Se hai un problema con un utensile Makita, puoi contattare il centro di assistenza autorizzato più vicino o in alternativa telefonare alla sede centrale. Per essere sicuri di ottenere il miglior servizio possibile, il nostro consiglio è di sentire sempre l’assistenza ufficiale e proprio per evitare di danneggiare il vostro utensile, non cercate di ripararlo da soli.
Puoi contattare il servizio di assistenza Makita per telefono al numero:
- 0331.524111
Il numero di assistenza Makita è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:30.
Email di assistenza
E’ possibile ricevere assistenza semplicemente inviando una e-mail, se il prodotto è stato acquistato da un rivenditore ed è in garanzia, bisogna fornire oltre al problema riscontrato alcune informazioni aggiuntive:
- numero di serie del prodotto
- data di acquisto
- dove è stato acquistato (preferibilmente con una copia della ricevuta o fattura)
Una volta ricevute queste informazioni, gli operatori risponderanno entro 3/4 giorni lavorativi, la mail a cui inviare la richiesta di assistenza è la seguente:
- assistenza@makita.it
Se invece abbiamo bisogno di informazioni circa una riparazione esiste una posta elettronica riservata:
- riparazioni@makita.it
Centri di assistenza Makita
I centri di assistenza Makita sono dislocati in tutta Italia per fornire ai clienti professionisti e consumatori italiani un’ampia gamma di servizi di riparazione e manutenzione per gli utensili elettrici e a batteria, le attrezzature elettriche per esterni, gli utensili pneumatici e gli accessori.
Per trovare i centri assistenza bisogna collegarsi alla pagina
per poi inserire la propria città e verificare quello più vicino in base anche al tipo di servizio che si richiede:
- centro assistenza
- centro assistenza service partner
- centro assistenza con analisi batterie
- centri assistenza macchine per il giardinaggio
Queste strutture forniscono una gamma completa di servizi di riparazione, manutenzione e diagnostica.
Makita è conosciuta per i suoi utensili elettrici di alta qualità, durevoli e innovativi anche perché applica una tecnologia all’avanguardia e l’innovazione per progettare strumenti che sono più compatti e meno pesanti, ma che offrono potenza e risultati industriali. Makita sta continuamente espandendo la sua linea di utensili senza filo per soddisfare la domanda dei consumatori per una maggiore mobilità.
