Canon è una delle più grandi aziende giapponesi, fondata nel lontano 1937 e leader nella produzione di fotocamere digitali, videocamere e stampanti multi funzione.
Canon, inoltre, è un vero e proprio colosso del settore, contando su un bilancio che nell’ultimo anno si aggirava attorno ai 220 miliardi di yen. Con oltre 150 mila dipendenti in tutto il mondo e con un supporto clienti rapido ed efficiente.
Assistenza Canon
Sul sito ufficiale Canon (www.canon.it), potrete trovare la vasta gamma di prodotti aggiornati che l’azienda vende, oltre a numerosi altri servizi. Tra i servizi più importanti, va menzionato il supporto per i prodotti aziendali, dove inserendo il nome del prodotto richiesto vi verrà data la possibilità di scaricare driver, software e manuali utente, firmware ed altri contenuti utili a rispondere alle domande degli utenti.
Un altro elemento importante riguarda l’integrazione con i sistemi operativi. In questo campo Canon si dimostra all’avanguardia perché garantisce il supporto per i sistemi Windows, Mac e Linux.
Riparazione di un prodotto Canon
Per quanto riguarda la riparazione di un prodotto Canon, bisogna seguire un iter preciso. Innanzitutto bisogna selezionare il prodotto utilizzando i filtri di ricerca per garantire l’individuazione di un centro di riparazione autorizzato che possa intervenire sul prodotto Canon.
Quindi, è possibile portare il prodotto direttamente al centro di riparazione o organizzare per essere consegnato, si consiglia di consultare la procedura di riparazione.
È anche possibile compilare un modulo per la riparazione che va stampato e fornirà tutte le informazioni necessarie ad analizzare il problema del prodotto, a ripararlo se necessario e ad aggiornare l’utente sullo stato della riparazione.
Numero verde Canon
I clienti Canon possono contattare il supporto tecnico tramite telefono e via e-mail in caso di domande ed assistenza. Il call center è disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 al numero 0238592000.
Durante la chiamata, bisogna tenere a portata di mano queste informazioni:
- Nome esatto del prodotto
- Numero di serie del dispositivo (come trovare il numero di serie)
- Sistema operativo installato sul computer (come identificare il sistema operativo)
Contattare Canon sui Social
Canon è presente anche sui più famosi social network, ad esempio sulla piattaforma Facebook all’indirizzo www.facebook.com/canonitalia è possibile avviare una richiesta di assistenza attraverso il pulsante invia un messaggio, canon è presente anche su Instagram www.instagram.com/canonitaliaspa e su Twitter twitter.com/CanonItaliaSpA
Indirizzo sede Canon
L’indirizzo delle sede italiana di Canon è il seguente:
Canon Italia S.p.A.
Strada Padana Superiore, 2/b
20063 – Cernusco sul Naviglio
Milano
voglio sepere quale la stampante che stampa sui cd argento