Oggi vediamo come contattare l’assistenza clienti GoldBet del sito di Scommesse Sportive molto noto nel nostro paese e su internet.
Assistenza per i clienti GoldBet
GoldBet è una piattaforma autorizzata di bookmaking e gaming online tra le più rinomate e utilizzate, disponibile in Italia dal 2015 e in grado di offrire agli appassionati di questo tipo di intrattenimento una vasta gamma di prodotti e servizi in ambito di scommesse sportive, giochi online e casinò, poker, bingo e scommesse in tempo reale.
La vastità del palinsesto di GoldBet permette di soddisfare qualsiasi preferenza da parte degli scommettitori più esigenti, con numerose discipline sportive tra cui scegliere, dalle più classiche e tradizionali, come il calcio, alle più insolite e curiose, tra cui l’hockey su prato, il cricket e persino gli scacchi.
Chi sceglie GoldBet come punto di riferimento per le scommesse e il gioco online può contare su di una piattaforma semplice e intuitiva, adatta anche a chi ha poca esperienza nel settore del gioco, con la garanzia della professionalità e della massima sicurezza.
In Italia, GoldBet ha una sede fisica e una serie di punti vendita in tutto il paese, in quanto svolge anche il ruolo di concessionario di Stato nel settore delle scommesse a distanza.
I giocatori che si avvalgono dei servizi offerti di GoldBet hanno inoltre la possibilità di usufruire di un’assistenza clienti reperibile attraverso diversi canali e disponibile per rilasciare informazioni e chiarimenti, per risolvere problemi di carattere tecnico o amministrativo, per raccogliere osservazioni e reclami e per fornire il recapito dei punti vendita più vicini.
Assistenza clienti GoldBet tramite posta ordinaria o elettronica
Per contattare GoldBet via posta, per inviare documenti o richieste che necessitino la forma scritta o l’invio di una raccomandata, l’indirizzo al quale rivolgersi è il seguente:
GoldBet Srl
Via della Maglianella 65R
00166 Roma
Se la ragione per cui ci si rivolge al servizio clienti di GoldBet non richiede la spedizione di documenti o di altro materiale cartaceo, un’alternativa sicuramente più rapida è costituita dall’invio di un’email, individuando l’indirizzo più adatto in merito all’oggetto della richiesta.
In caso di problemi tecnici riscontrati durante il gioco, l’indirizzo di riferimento è assistenza@goldbet.it; per inviare copie digitali di documenti o altri allegati necessari all’attivazione della propria utenza, il recapito a cui inoltrarli è contratti@goldbet.it, sito web www.goldbet.it.
Qualora il motivo del contatto fosse un reclamo o comunque una contestazione, l’indirizzo utile per inoltrare questo tipo di comunicazione è reclami@goldbet.it, mentre nel caso in cui l’amministrazione di GoldBet avesse necessità di ricevere ulteriori accertamenti relativi a transazioni non corrette, il contatto email è supportofrodi@goldbet.it.
Telefono assistenza clienti GoldBet
Il metodo più veloce per comunicare con il servizio di assistenza clienti GoldBet resta comunque il telefono.
Il customer care di GoldBet è reperibile al numero 06 / 40400860, dalle 9.00 alle 22.00 sette giorni su sette, ed è disponibile per risolvere qualsiasi tipo di problema e di anomalia: dalle difficoltà di login, ai chiarimenti in merito d operazioni di apertura / chiusura del conto gioco, ad ogni altro genere di difficoltà o di malfunzionamento da segnalare.
Il numero di assistenza clienti GoldBet non è gratuito: il costo della telefonata si riferisce ai diversi gestori di telefonia. Tramite il contatto telefonico è possibile anche richiedere le modalità per effettuare determinate operazioni online o per inviare documenti e comunicazioni al corretto indirizzo email.
Nel caso di invio di allegati è possibile utilizzare anche il numero di fax 06 / 45220698, sempre attivo, 24 ore al giorno e in ogni giorno dell’anno.
Assistenza clienti GoldBet online e tramite chat
Chi utilizza normalmente la piattaforma di GoldBet sa che il sito web, disponibile e utilizzabile anche su dispositivo mobile, consente di comunicare in tempo reale con un operatore tramite il servizio di Chat Live, attivo tutti i giorni dalle 9.00 alle 21.00. Ovviamente, per avvalersi di questo servizio, è necessario essere registrati alla piattaforma ed effettuare correttamente il login.
Dal sito è possibile anche conoscere l’indirizzo dei punti vendita GoldBet distribuiti in tutta Italia.
Per ottenere informazioni aggiornate, GoldBet è reperibile anche su Facebook, Instagram e Twitter, si consiglia inoltre di scaricare l’apposita applicazione gratuita, disponibile sia per Android che per Apple.