Corriere Amazon: consegna di pacchi affidabile e puntuale. Contatti e numeri di telefono

Il corriere Amazon è ormai stato ufficializzato, il popolare e-commerce finalmente ha un sistema di consegna tutto suo, molto vicino a Poste Italiane, opera in tutto il nostro territorio. Infatti Amazon, solo di recente, ha avuto finalmente il via libera e la licenza ordinaria di operatore postale da parte del Ministero dello Sviluppo Economico. Andiamo a scoprirne tutti i dettagli.

Il corriere Amazon

Il servizio Amazon Transport e Logistica ha ora tutto ciò che serve per poter operare nel nostro paese come gestore postale senza dover aver paura di andare incontro a sanzioni o ripercussioni legali. Il servizio prevede massimo tre tentativi di consegna, e dalle successive 72 ore è garantita la giacenza in caso di ricezione mancata dell’ordine effettuato sul portale.

Il corriere Amazon

Tracciabilità delle spedizioni del Corriere Amazon

Tracciare uno spedizione Amazon è molto semplice, innanzitutto serve collegarsi alla home dell’e-commerce – www.amazon.it – e fare l’accesso inserendo le proprie credenziali. Una volta dentro cliccate sul vostro nome e apparirà la voce Account e liste. Dal menù che si aprirà in automatico, servirà puntare l’attenzione sulla voce i miei ordini. Trovate quindi l’ordine al quale vorreste contattare il corriere e cliccate di seguito sul tasto traccia il mio pacco.

Ricapitolando, partendo dalla home page di amazon: Account e liste –> I miei ordini –> Traccia il mio pacco

Tracciabilità delle spedizioni del Corriere Amazon

Come contattare il corriere

Per contattare il corriere con cui ha spedito Amazon dovete utilizzare la pagina al seguente indirizzo https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910090, scorrere l’elenco dei corrieri che trovate in lista alla voce corrieri principali per spedizioni in Italia. Ricordiamo inoltre che Amazon per le spedizioni si affida anche ad altri corrieri che indichiamo di seguito

in caso in cui la spedizione sia stata affidata a loro, basta semplicemente seguire le indicazione nella scheda spedizione del sito Amazon. In linea generale trovato il corriere di riferimento, segnatevi il numero per contattare il servizio clienti nell’elenco Contatta il corriere ed avviare una telefonata verso quel preciso numero. Una volta che la chiamata è avviata, bisogna seguire gli step che vengono forniti dalla voce guida.

Contattare il corriere Amazon è abbastanza semplice, basta effettuare una segnalazione al loro servizio clienti, raggiungibile davvero in diversi modi.

Numero di telefono: possiamo effettuare una telefonata al numero verde 800 628 805

Chat: attraverso l’area clienti, sezione contatti selezionare la voce “chat”.

Email: è possibile avviare una segnalazione o chiedere informazioni attraverso il form predisposto, partendo sempre dalla propria area clienti.

Prima di farvi effettuare la telefonata o il contatto tramite chat, il servizio clienti vi propone alcune soluzioni a problematiche comuni, come :

  • Dov’è il mio ordine?
  • Come modificare il mio ordine
  • Il pacco risulta consegnato ma non l’ho ricevuto
  • L’articolo ricevuto è danneggiato
  • L’articolo ricevuto ha delle parti mancanti
  • L’articolo ricevuto è diverso da quello ordinato

Orario consegne Amazon

Infine, Amazon effettua le consegne dei pacchi dalle ore 8:30 fino alle 21. Gli orari in questione sono solo indicativi e potrebbero cambiare in qualche zona, in base all’opzione di spedizione che si è scelta al momento del pagamento o in diversi periodi dell’anno.

 

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