Numeri di assistenza Numeri verdi per l'assistenza ai clienti
In questo articolo vedremo i riferimenti ed il numero di telefono Corriere Gls, analizzeremo come contattare il corriere e come seguire il tracking di una spedizione.
Numero di telefono Gls
il Numero di telefono Corriere Gls (numero verde GLS) permette di avere informazioni sulle spedizioni effettuate.
Il servizio clienti risponde al numero
02 98 03 55 56
Si tratta di un sistema automatico attivo 24 ore su 24. Vista la centralizzazione del sistema non sarà un operatore a risponderci. Il nostro consiglio è quello di inviare una mail o utilizzare il form sul sito ufficiale per contattare il customer service di SDA.
GLS Italy
Si occupa di servizi di Corriere Espresso in tutta Italia.
Diverse sedi in tutta Italia, Gls Milano, Gls Varese, Gls Roma, Gls Napoli sono solo alcune delle citta servite dal corriere Gls.
General Logistics Systems Italy S.p.A.
Via Basento, 19
20098 San Giuliano Milanese – MI
Italia
Il sito web www.gls-italy.com fornisce la possibilità di tracciare le proprie spedizioni.
Il corriere GLS offre come detto in precedenza un servizio di trasporto espresso con consegna in 1-2 giorni, ammettendo la spedizioni di più colli.
GLS include la possibilità a di ricevere la ricevuta di consegna.
Informazioni di consegna:
offre il servizio di consegna in giornata contattando il numero assistenza clienti GLS si possono ricevere ulteriori informazioni.
Vi diamo alcune restrizioni circa le dimensioni ed il peso che possono avere i colli:
Dimensioni massime (cm): 200.00
Peso massimo (kg): 70.00
Altezza massima + circonferenza, dove la circonferenza = (2 x larghezza) + (2 x lunghezza) (cm): 190.00
Le sedi italiane di GLS sono circa 136, con 10 centri di smistamento: GLS ha una capillarità nel territorio che rende il servizio di trasporto e distribuzione celere, efficiente e sicuro.
Dal 2001 il corriere GLS ha ampliato la propria distribuzione in tutta Europa e nel mondo, raggiungendo circa 37 paesi dell’Unione Europea, grazie a diversi centri di smistamento automatizzati.
Oltre a Gls i maggiori corrieri nazionali sono ad oggi, SDA, Bartolini e Ups.
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Come contattare Gls
Come dicevamo prima il numero di telefono è stato automatizzato per cui il nostro consiglio è quello di inviare una comunicazione direttamente dal sito web www.gls-italy.com sezione contatti, puoi farlo direttamente cliccando qui.
Basta quindi inserire i propri riferimenti, nome cognome, importante inserire il proprio numero di telefono corretto e la propria email per ricevere una risposta dal servizio assistenza del corriere Gls.
Possiamo inviate la comunicazione in qualsiasi ora della giornata ma l’assistenza GLS risponderà in orari di ufficio dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00.
Tracking GLS Italia
Vediamo ora come poter fare il tracking delle spedizioni con il corriere GLS, questa operazione è utilissima in quanto ci permette di tracciare la nostra spedizione anche senza contattare telefonicamente GLS.
Il primo step è quello di andare sulla pagina dedicata al tracking delle spedizioni all’indirizzo ricerca spedizioni.
Nel campo riferimento spedizioni va inserito il proprio codice, possiamo inserire il codice di riferimento Nazionale, l’ID del collo, il codice Internazionale o il codice del DDT, dobbiamo avere per forza uno di questi codici altrimenti la procedura non può avere l’esito sperato.
Inserito il codice il sistema provvederà ad effettuare la ricerca dandoci tutto il tracking della merce spedita con il corriere GLS.
Ci apparirà una schermata con i dettagli del transito del pacco spedito, avremo molti dati tra cui il numero di spedizione con la data di partenza, il peso del collo con il volume, la sede GLS mittente e la sede GLS destinatario e poi tutto lo storico con i vari passaggi degli Hub di transito.
Se avete bisogni di aiuto lasciate pure un commento, non siamo l’assistenza GLS ma se possiamo rispondere alle vostre domande lo facciamo ben volentieri.
Salve,
sono in attesa di una consegna da diversi giorni e per contattare lo spedizioniere GLS, per l’assistenza clienti, oltre a dei numeri telefonici dove non risponde nessuno, c’è un numero 199…..a pagamento!?!.
Sarebbe opportuno per dimostrare la serietà dell’azienda in questione di dotarsi di un numero verde. Saluti
stamattina aaspettavo una consegna ma fino ora non e arrivato nessuno
Una delusione totale, sto aspettando un pacco da giorni, al telefono delle varie sedi di napoli nessuno risponde,digitando il numero del traking mi risulta consegnato, ma io non ho ricevuto un bel niente
da domenica 5/6 ho ordinato la gelatiera sono trascorsi 6 gg e ancora non sono stata contattata dal corriere,tengo a precisare che il servizio lascia molto a desiderare e percio’ con mio rammarico rinuncio a detta consegna anche xche’ non c’e’ nessuna serieta’ dando persino numeri inesistenti x eventuale reclamo se non solo tramite e.mail e cio’ mi ha dato da pensare in negativo.Grazie lo stesso
E la seconda volta che mi mandate un sms io non ho ordinato nulla prima che faccia una denuncia presso la vostra ditta fatemi sapere voi previa chiamata o sms da parte di chi arriva e cose
Un ringraziamento particolare all’organizzazione GLS per l’ottimo servizio svolto nella giornata del 23/06/2016 riguardante la spedizione di un pacco ; prelevato ieri 22/06/2016 dal mittente a Copertino ( LE ) e consegnato oggi a Monza alle ore 12.00.
Veramente un ottimo servizio
Grazie
Si paga il contrassegno al momento k arriva il pacco?
Ho ordinato una crema , è già arrivata ma costava 27. Euro e 50 cent.l’autista no mi ha dato resto di 10 euro. Consegna 13 luglio via barrali 57 INT 6.pensavo che sono seri .ho tel.ala sede è mi ha detto che lo manda indietro con resto ma non ricevuto nulla ..Albu A.
Facci sapere come va a finire col resto!!!!
Scusa, mi sa dire su quale numero a chiamato alla ditta?
continuano ad arrivarmi sms dicendomi di contattare il corriere per mancanza di informazioni dove recapitare.. ma quale numero dovrei contattare??? non mi viene fornito nessun contatto… roba da matti
Il Servizio Clienti Corriere GLS risponde al numero 199 151188 dalle 9.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì. Prova a sentire loro cosa ti dicono.
Io sto aspettando un pacco da una settimana, ho rintracciato l’ordine mi hanno detto che è stato riconsegnato al mittente, senza che nessuno mi avvisasse io cosa dovrei fare?
Ma è a pagamento questo numero?!??
Tutti i numeri che iniziano con 199 sono a pagamento.
In alternativa vai sul sito
https://www.gls-italy.com/it/azienda/contatti
e lasci una comunicazione.
È una ottima alternativa al numero a pagamento.
Tutti i numeri che iniziano con 199 sono a pagamento.
Mi scusi ma questo numero e a pagamento!!
Vedi il commento precedente!!!
mi associo ai commenti negativi che ho appena letto circa recapito spedizione. E’ da due gg. che ricevo messaggi con n. codice spedizione e telefonate registrate ma non arriva niente e non mi è possibile contattare nessuno. io non posso stare in casa tutto il giorno in attesa corriere. ho altri impegni.
Stessa cosa a me .due messaggi sul telefonino. Oggi leggo una mail che sono passati e io non mi trovavo a casa. È da due giorni che mio figlio non si muove da casa. Io rinuncio al pacco quando arriva lo mando in dietro.
Mi associo in quanto e diversi giorni che mi anno spedito un pacco da Brescia e ancora non mi e pervenuto nulla.
Oltretutto ce una segreteria automatizzata che ti convoglia nel nulla
dimenticavo il nr 199151188 non è un numero verde, si chiama nr unico e non ha nulla a che fare con un nr verde, quello è gratuito – cmq chiamandolo rimane muto x ben 10′ e intanto io pago
Ha perfettamente ragione i numeri che iniziano con 199 non sono numeri verdi. Sul sito numeriassistenzacliente c’è una ottima guida sui numeri di telefono Orientarsi tra i numeri di telefono
Mi dissocio dai commenti negativi per dire che io, quando ho urgenza che mi arrivi un pacco, scelgo sempre GLS. Puntuale, precisa e corrieri sempre gentili! Anche il call center sempre disponibile
Delusione totale 8 giorni per la consegna , ho ricevuto il pacco dopo mio intervento telefonico. Hanno copiato male i miei dati , la persona al telefono molto sgradevole . Spero che diventano più professionali .
Concordo con i commenti negativi 3 giorni a casa ad aspettare un pacco che nn arriva e poi dicono sul sito x rintracciare i pacchi che la consegna nn e stata possibile… come se io nn fossi a casa ad aspettare… chiamo e chiedo di ritirarlo in sede… mi dicono che devo mandare uno scritto x fermare il pacco in sede… no comment
sul sito mi dice arrivato in sede destinataria, ma a me non è arrivato nulla… e sono stata sempre in casa! cosa dovrei fare?
L’unica soluzione è l’assistenza clienti GLS, trovi i riferimenti nella pagina
Aspetto una consegna da mercoledì,ma non si è visto nessuno….sono venuti il giorno dopo,ma purtroppo non ero a casa. Il giorno la email mi dice che il pacco è in consegna…..ma ancora non ho nessuna notizia…..è stata cancellata pure la email della prevista consegna odierna…… Non ho nessuna notizia del mio pacco!!!
Hai il codice spedizione, inseriscilo sul sito GLs Italy
E vergognoso dal giorno 7 aspetto un pacco. Per poi al telefono non mi si da nessuna risposta insomma Gls mai piu
Ha provato a mettere il codice della spedizione sul sito GLS, magari in questo modo sa dov’e’.
Stamattina mi è arrivato un messaggio che diceva che il mio pacco era in consegna ma non è arrivato nulla.
Non mi servirò più da Amazzon se il corriere sarà GLS
Pessimo servizio, aspetto un pacco da 8 giorni con consegna Amazon prime 1 giorno, nn si sa nulla e il recapito telefonico è a pagamento 199 e si dice che é un numero verde. Non si riesce a parlare con nessuno é una vergogna
Prova a sentire il servizio clienti amazon, sul sito trovi tutte le info su come contattare Amazon
sono in cerca di un lavoro come autista
Aspetto una consegna stimata dal 20 al 22 c.m ho visto che partito e arrivato a San giuliano milanese il 20 e li e stato fermo due giorni , da l 22 invece risulta in localita sconosciuta, che vuol dire
Io aspettavo un pacco oggi . Sono stata a casa tutto il giorno. Però mi inviano un messaggio dicendo: Cosegna fallita. Ma non è vero niente. Nessuno chi a suonato il citofono. Cambiate di personale. Le bugie fanno perdere la fiducia.
Prova a richiedere una prova di consegna, se non sai come fare guarda il nostro articolo
dopo una mattinata di attesa in casa, mi ritrovo sulla pagina di tracking la dicitura “destinatario assente”.
Provo a telefonare: un numero di Battipaglia è sempre occupatp (probabilmente volutamente) e l’altro di Salerno, inesistente.
Veramente poco professionali.
ma non e’ possibile contattare il cliente specificando la data di consegna?La gente lavora o comunque non puo’ restare a casa in ansiosa attesa!!!Magari per piu’ giorni…
Assurdo, lavoro da casa quindi sono sempre disponibile. Vengo informato di “mancata consegna” e che il “pacco attende istruzioni”. Come destinatario NON POSSO SBLOCCARE IL PACCO E RICHIEDRE LA CONSEGNA!!!!
Consegna pacco mancata senza nessuna chiamata con io che ero in casa non esiste un servizio così scadente
ma il trasportatore, in caso non trova nessuno,non lascia un avviso?
Io sono delusa del servizio un totale fracasso